訂單取消！ 蛋撻衛生紙標錯價　蝦皮回應：將全額退款

連鎖速食店「肯德基」在官方蝦皮網站今（18）日清晨發生價格誤植的大烏龍，一盒店面原價185元的6入原味蛋撻禮盒，在蝦皮上竟然只要「35元」，造成民眾瘋狂搶購，儘管蝦皮已經火速下架，但仍售出超過8.3萬組，累積價差共達1245萬元。對此，蝦皮購物表示，「針對「肯德基原味蛋撻禮盒（6入）」、「萊爾富HL抽取式衛生紙100抽*8」電子商品標價錯誤，已成立之訂單將進行取消並全額退款。 」

▲▼蝦皮購物平台在18日凌晨發生價格標錯的大烏龍。（圖／翻攝網路）

蝦皮購物價格設定系統疑似異常，18日凌晨一連出兩大包，根據肯德基官商網站的菜單標價，6入原味蛋撻禮盒為新台幣185元，不過肯德基蝦皮官方上的菜單標價，只賣35元，直接打了1.9折，統計最後共賣出8.3萬盒；而萊爾富衛生紙8包售價也被誤植為30元，同樣也讓網友出手搶購，賣出2萬份，兩大賣場不久後皆立刻關閉。

▼蝦皮購物平台誤植蛋撻價格。（圖／翻攝 PTT）

針對此次事件，蝦皮購物表示，為補償參與活動的消費者，將提供消費者高於站上商品標示售價的100%全站折扣券，補償方案如下：

1、購買「肯德基原味蛋撻禮盒(6入)」的消費者者：蝦皮購物將補償每位消費者「滿180元折180元」的全站折扣券，提供消費者100%折抵

2、購買「萊爾富HL抽取式衛生紙100抽*8」的消費者：蝦皮購物將補償每位消費者「滿270元折270元」的全站折扣券，提供消費者100%折抵

蝦皮購物指出，相關全站折扣券蝦皮購物將於今天陸續發送，對消費者帶來不便蝦皮購物深感抱歉，感謝消費者的支持與諒解。