蘋果「降速門」還沒完！ 歐洲消費者提告求償61億

蘋果的「電池降速門」事件從2017年爆發，被指控刻意降低舊電池手機的使用速度而在美國被提起集體訴訟。沒想到一波未平一波又起，根據外媒報導，蘋果在歐洲多個國家也即將面對集體訴訟。

▲蘋果在歐洲即將因更新問題面臨集體訴訟（圖／翻攝自Los Angeles Times）

昨（2）日，歐洲5家消費者機構組成的維權組織Euroconsumers於比利時以及西班牙對蘋果提起集體訴訟，針對比利時、西班牙、義大利、葡萄牙等4個國家的iPhone 6、6 Plus、6S和6S Plus等機型，因「蘋果以更新之名來掩蓋降速之實」而權益受損的使用者們要求賠償，預計每隻手機賠償的金額是29至89歐元，涉及超過300萬隻手機，總金額大約是1.8億歐元（約61億台幣）。

對此，蘋果也承認雖然系統更新過後的用戶的確會感受到手機被降速，但是蘋果也表示，系統更新能保障用戶的手機，避免其出現電池壽命加速老化造成不當關機的可能性。然而大部分的使用者對於這種說法大多不贊同，因為更新後，他們真正感受到的是手機速度大幅降低，非常影響他們的使用體驗。

▼蘋果從12系列起將不再附贈充電器等配件。（圖／壹電視）

另外，蘋果於今年的10月產品發表會上宣布從iPhone 12系列開始，為了地球永續發展，購買手機將不再附贈充電頭或是有線耳機等手機配件，不過卻被認為蘋果此舉對地球環保並沒有實質幫助。根據法國相關的法律規定，手機製造商必須要為用戶提供耳機等配件，因此於法國販售的蘋果手機現在仍附有EarPods。

而巴西的聖保羅州現在也考慮做出明確規定，要求蘋果必須販售附有充電轉接頭的iPhone。根據巴西的法律規範，充電頭等物被視為是「手機的一部分」而非手機「配備」；同時他們也認為，只是少了充電頭對於地球環保並沒有任何的說服力，因為蘋果仍然持續在生產充電器，而且這種行為也不禁讓人懷疑，蘋果是變相地在向民眾強迫推銷無線充電器。