行政院消保處昨(10)日宣布,外燴辦桌將要明定,收取的訂金上限最高是總價的2成,預計3月底公告上路。外燴辦桌是台灣的文化特色,不過去年疫情期間不少外燴辦桌被迫取消,根據消保處統計辦桌的消費糾紛案件,從2018年30件到去年暴增到87件,比2018多出三倍左右,不論是辦桌取消後食材費由誰負擔、沒有達到保證桌數要如何計算等都引發糾紛。
▼消保處宣布,外燴辦桌必須明計費項目及相關規範。(圖/壹新聞)
消保處日前審議通過衛福部研擬的草案,未來將要求業者在契約中揭示收費項目和基準,另外還要清楚寫明需要另外計費的項目,重要的是契約將明定,業者所收取的定金不能超過預定總價金的兩成,消費者如果在餐會日前180天以上通知就能拿回9成定金,若是遇到重大變故 業者則得百分百退還定金,但要是消費者沒有達到保證桌數,業者也可以根據保證桌數收費,相關細節最快三月底公告。
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