新北市中和上萬戶住戶,因為欣欣公司提供的天然氣不足,導致在天氣寒冷的時候沒有熱水可用,向消保官尋求協助後,消保官於今(15)日展開行政調查,和欣欣公司討論後續賠償事宜,也給業者3大建議,希望業者可能盡快提出解決辦法。
▼消保官表示會緊盯業者提出解決方案。 (圖/壹新聞)
主委表示,14日晚間熱水已經恢復正常了,不過天冷洗冷水實在令他們無法接受,一定會跟業者爭取到底,而消保官也會緊盯業者,盡快給出解決方案。
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