審查機制太敏感？ 他標註「這地名」遭臉書警告：內容不雅

日前才發生一名環境研究員，因在臉書貼出內含「426公里」標示牌的照片，就遭臉書因「種族歧視」為由而禁止發文，沒想到英國近日也發生類似事件，一名湖泊保護基金會成員因發文標註了「這地點」，馬上觸犯了臉書的審查機制，同樣被刪除發文。

▲近年臉書審查機制的錯誤率愈來愈高。（圖／翻攝自臉書）

根據《太陽報》報導， 「Norfolk Broads Direct」是個湖泊保護慈善基金會，其中以維護「諾福克湖」與「薩福克湖」2個區域的環境生態為核心理念，不過近日該基金會臉書粉專「Love theNorfolk Broads」的管理員表示，他們的成員在臉書發文時，標註了自己正停靠在諾福克湖區的熱門旅遊景點「Cockshoot Dyke」一處的堤防，沒想到不久後就遭到臉書刪文。

▼「Cockshoot Dyke」是熱門旅遊景點。（圖／翻攝自《太陽報》）

原來臉書會刪除該貼文，是因為「Cockshoot Dyke」被系統拆成了「cock」、「shoot」、「dyke」3個詞彙；「cock」本意是公雞，不過在現代英語中則有男性生殖器之意，而「shoot」本意是射擊，但外國人若爆粗口提到「shit」時，有時候也會以「shoot」代替，至於「dyke」本意是堤防，但同時也泛指女同志，屬於有冒犯意味之詞，因此這個地名便被臉書判定為「具暴力和色情內容」。

▼「Cockshoot Dyke」被臉書判定為具暴力和色情內容。（圖／翻攝自《太陽報》）

然而，類似事件還有這一樁，位在英國德文郡的「Plymouth Hoe」，是英國航海史上最著名的地點之一，但許多當地人控訴，表示曾在臉書發文標註「Plymouth Hoe」，卻都因「Hoe」這個字音似英文中對女性的不雅形容詞，而被臉書認定為不雅內容並自動刪除，雖然事後臉書公司已道歉，並承諾會採取措施確保用戶可以使用與德文地標相關的術語，不過問題似乎沒有完整改善。

事實上，臉書為了讓大家都能自由且安全的發言，所以制定了社群守則來規範平台上內容，確保網路上不會出現有害的內容，但許多人反應，臉書近年來的審查機制愈來愈嚴格，原因是臉書現在幾乎倚賴自動化，靠著人工智慧和演算法刪除內容或增加觸及率，但同時錯誤率也跟著提高，執行長馬可祖克柏也曾坦言，每天大約會有超過10%案例是錯誤舉報。

對此，許多用戶也感到相當失望，直言希望能了解為何臉書能在短短幾秒內就做出判定，認為那些被刪除的貼文觸犯社群守則，也希望這種狀況能盡快得到改善。