在職場生涯當中,大部分人都必須面對上司,甚至對上司有不少埋怨。有些上司愛刁難人、攻擊性強;有些又太過軟弱、無法有效領導團隊。《Business Indier》整理了五種常見的上司特質,並建議如何與他們相處!
▲外媒整理了五個常見的上司特質,以及如何與他們相處(示意圖/Pexels)
●權威型
權威型上司善於冒險、勇於嘗試,富有洞察力以及創造力,但是較不擅於與下屬溝通,甚至會對他人的能力抱有懷疑。專家建議,應付這種老闆時,應該多讚賞他們的決策與效率。當老闆對你有懷疑時,則應提出具體的建議或方針,減少曲解空間。
●自戀型
自戀型的上司雖然自負,但通常是「有道理的」。他們視自己的地位遠高於下屬,不僅會無情批評,甚至不接受任何反饋。文章以《穿著Prada的惡魔》中的米蘭達為例,與這種老闆打交道時,應拿出CALM方法:溝通(Communicate)、預期(Anticipate)、笑容(Laugh)、管理(Manage Up)。定期與長官溝通了解他到底在想什麼、在事態惡化前先預期問題發生、用笑容化解緊張氣氛(但也不要過於白目),以及管理好自己的情緒,用良好的態度作為榜樣。
●好好先生型
這種老闆雖然人緣好,但卻缺乏決斷性,無法有效領導團隊。專家指出,優柔寡斷通常源於對「做決定」的恐懼,當老闆有這種特質時,應該讓他意識到「做決定」的重要性。另有專家建議,也可以將老闆缺乏領導才能,視為自己的機會,例如在開會時發揮帶頭作用,但要注意不涉及決策環節,僅用邏輯帶領團隊討論。
●專制型
專制型的老闆不僅恐怖,有時甚至像個惡霸一般,文章舉出《教父》中的維托克里昂為例,與這種上司相處時,要讓他們感受到「他們就是老大」,甚至用行動證明,襯托出他們的控制力。而下屬的角色就像另一雙眼睛,當有狀況發生時,可以幫助老闆平息事件。
●目標設定型
這種類型的上司善於創造競爭的工作環境,對員工的標準很高,也在工作中設定高目標。文章以美國總統川普為例,專家指出,若老闆設定的目標難以達成,應該詢問上司具體的細節,或者有沒有他人做過類似的成果,試圖拼湊老闆口中「成功的樣貌」。
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