不看學歷！ 特斯拉徵人的「3大考題」 馬斯克：我更重視「這一點」

身為全球首富之一的特斯拉創辦人馬斯克，一言一行也受到關注。他的企業也是全球頂尖人才嚮往之處。而馬斯克對於如何挑選優秀人才也有一套標準，日前他上節目談「如何篩選人才」時表示，他其實並不在乎學歷，而是在乎「解決問題的能力」。

▲特斯拉創辦人上節目談篩選人才標準。（圖／翻攝自YouTube）

據外媒報導，幾年前馬斯克在接受媒體採訪時曾說過，學歷不重要，沒有高中學歷都無妨，因為他真正想知道的是候選人是否真正具有解決問題的能力。所以在面試時他的必考題就是：「你曾經解決的難題是什麼？怎麼解決？」馬斯克說明，一個真正解決過問題的人，他們了解細節，而且他們不會忘記。馬斯克稱此為「卓越能力的證據」。他說，「如果他們過去出色成就有跡可循的話，未來就可能繼續發光發熱。」

而特斯拉在徵才時，做法也與其他企業不同，他們從「4方面」看出應徵者的細節。第一，他們會要求應徵者在參加面試之前就把問題想好並寫下來。現今為網路時代，需要透過電子郵件、Slack 和其他即時訊息平台傳達思想，因此寫作能力更顯重要。第二，讓應徵者以書面形式提交答案，是為了讓應徵者有時間思考，不需要承受當面詢問的壓力，因為在即時壓力下，通常無法做出最好的表現。

第三，特斯拉要求應徵者描述多個案例，因為透過多個答案也能夠看出來這些人的問題解決模式。第四，特斯拉要他們陳述的是解決過「最困難的難題」，可以讓企業查看這些難題的類型及複雜程度，以及他們解決問題的過程。從這四方面，企業就可以看出應徵者的動機、是否能夠識別獨特的潛在問題和根本原因、專注於這些問題的特定領域的原因，以及個人的優點、缺點和傾向。

事實上，馬斯克的做法具有科學根據！根據去年發布的期刊「明辨應徵者的技巧」，與馬斯克做法相符，研究指出透過這些「細節」來辨別應徵者在面試經營的形象是否為假象！