雙鐵齊防疫！ 高鐵暫停自由座至6/15　台鐵「取消平假日班次」一次看

▲疫情三級警戒延長至6月14日，雙鐵祭出相關防疫規定。（圖／壹電視）

因應疫情三級警戒延長至6月14日，台鐵局今（30）日宣布停駛平日各級列車71列次、假日各級列車91列次將延長至6月14日，並取消原端午連續假期加班車120列次。而高鐵也宣布全車對號座實施至6/15（二），期間內暫停自由座服務。特別針對使用定期/回數票的旅客，提供相關配套措施，除依暫停自由座天數對應展延並加贈票卡使用效期外，若旅客後續已無使用需求者，高鐵公司另提供彈性退票機制。

【台鐵】

台鐵局配合中央疫情指揮中心全國疫情三級警戒延長至6月14日，並評估疫情期間旅運需求，將於110年6月9日起至6月14日止，再停駛平日各級列車71列次、假日各級列車91列次，並取消原端午連續假期加班車120列次。另配合易遊網營運之環島之星觀光列車停駛至6月30日止，爰1次、2次及502次停駛至6月30日止。

▼台鐵停駛平日各級列車71列次、假日各級列車91列次。（圖／台鐵提供）

▼台鐵取消原端午連續假期加班車120列次。（圖／台鐵提供）

為配合防疫需求，台鐵局於5月18日起調整票務系統配座程式，採交叉式配座方式售票，在座位充裕狀況下，單人乘車將優先販售靠窗座位，鄰座暫不予發售；雙人以上乘車考量親子、需照顧之年長者等需求，仍發售相鄰座位為原則。另5月25日起再調整針對列車座位利用率較低之車次及無同行之旅客，依分散旅客座位、維持適當間距之原則販售列車座位。

【高鐵】

因應三級警戒延長及端午節假期疏運，台灣高鐵已宣布全車對號座實施至6月15日，期間內暫停自由座服務。經滾動式檢視各項服務措施、保障旅客權益，特別針對使用定期/回數票的旅客，提供相關配套措施，除依暫停自由座天數對應展延並加贈票卡使用效期外，若旅客後續已無使用需求者，高鐵公司另提供彈性退票機制，凡定期票/回數票效期含全車對號座施行期間者，均可在指定期限內，持票卡至高鐵各車站窗口辦理退票，高鐵公司將提供優於現行退費規範之方案，並同步退還製卡費且免收手續費。敬請持有定期/回數票的旅客，評估選擇最適方案，規劃票卡運用方式。

高鐵特別提醒旅客，辦理定期/回數票退票時需同步退還票卡，下次購買時，則需重新拍照、製卡。建議若後續仍有使用定期/回數票需求的旅客，可選擇展延效期，以節省再次購票之申辦手續。（相關退票規定可至高鐵網站查詢：https://pse.is/3fc2bu）

此外，高鐵為提升防疫效果，已於2020年4月起將配位邏輯調整為「類梅花座」更分散的配位方式，縱向依序間隔兩到三排座位；考量近期疫情嚴峻，5月31日起進一步擴大旅客乘坐間距，特將配位邏輯調整為間隔三到四排座位，隨訂位旅客增加再逐漸填補空排，以達到非尖峰時段座位安排更分散之目的，已購票旅客上車後如發現座位過於擁擠，可通知列車長視現場狀況妥適調整座位，讓旅客乘車更安心。