壹新聞115年客服申訴統計表(1-3月)

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項目

內容

處理後續

2026/2/3

13：00

施先生

0967- xxx – xxx

其他

施先生表示內容提到男子在加油站上班，造成他受到影響希望新聞可以下架。

立即通知採訪中心處理。由於內容並未提到男子在哪一區加油站上班，新聞維持播出。

2026/2/15

16：50

郭先生

0933- xxx – xxx

其他

企業法務郭先生來電表示，員工事件發生並非員工下班時間，認為秀出員工過多個人資訊，且與公司連結過高，有影響公司聲譽情形，希望可以去掉當事人過多個人信息或下架新聞。

立即通知採訪中心處理。查當事人確實為該公司員工，但並無影響該公司聲譽，因此新聞維持播出。

2026/3/4

13:20

林小姐

0968- xxx – xxx

內容不實不公

"成德霸凌生"

林小姐為影片中左邊同學的媽媽，表示並不是所謂的霸凌，起因是右邊同學先說左邊同學的閒話，後來主動說要當面道歉的，希望能下架新聞。

立即通知採訪中心處理。電視播出後，新聞不上傳官網。

2026/3/6

17:09

許小姐

02-77xx-xxxx

其他

"美容變毀容"

美容品牌許小姐來電，表示已與當事人和解，希望下架此新聞。

立即通知採訪中心處理。電視播出後，新聞不上傳官網。  

2026/3/9

09:40

李小姐

0971-

xxx-xxx

內容不實不公

"海軍街頭毆"

李小姐為影片中白衣男子家屬，表示此事件發生在去年，且軍中也已處理完畢，不知為何影片又被發出，希望能下架臉書新聞。

立即通知採訪中心處理。已播出的新聞，

不上傳臉書。