壹新聞110年客服申訴統計表(10-12月)

日期

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頻道

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項目

內容

處理後續
  (請註明細節)

姓名

電話 or E-mail

110/11/18

10:00

壹新聞

何小姐

0906-***-***

其他

八馬集團何小姐來電表示，捐贈口罩新聞內不必添加過去疑似販賣假健康食品的事誤導觀眾。

當下立即告知採訪中心主任做處理，會將此新聞從網路及電視下架。

110/11/19

16:00

壹新聞

周小姐

0968-***-***

其他

昨日報導祖宗三代，有拍到刊登廣告屋內照片，因有人將照片盜用，而現在這個在出租，會讓人誤解。

當下立即告知採訪中心主任做處理，會將此新聞從網路及電視下架。

110/11/22

15:50

壹新聞

蔡先生

無提供

插播式字幕

下午的槍擊案跑馬訊息有錯字，侯震怒求"景"緝凶。太誇張了，警方的警字，可以寫成景點的景。

立即通知編輯中心，編輯中心主管表示是大事框的內容，立刻進行修正。

110/12/15

12:30

壹新聞

蘇先生

0922-***-***

插播式字幕

跑馬有錯字，網"宏"草爺遭冒名，是網"紅"，已經拍照截圖。

接到電話反映，立即通知編輯中心，並立刻進行修改。