全球咖啡龍頭星巴克(Starbucks)宣布裁員1100人,並採取遇缺不補的策略。新執行長尼可(Brian Niccol)上任後,強調精簡業務、回歸品牌本質,包括縮減菜單並恢復咖啡杯手寫塗鴉。不過,他高薪聘請與私人飛機通勤的作風,引發員工不滿,讓星巴克在縮減成本的同時,面臨形象危機。
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