國泰航空出包！班機抵台「行李竟滯留日本」

有旅客在社群平台爆料，自己搭乘國泰航空CX565班機，原訂昨（5）日下午4時15分自日本大阪關西機場返台，卻爆出全機乘客的託運行李「全數未運回」的重大疏失。消息一出，引發民眾群情激憤，不少人抵達桃園機場後發現行李遺失，擠在現場向航空公司申訴賠償。

該名投訴民眾表示，此行原本開心參與萬國博覽會、欣賞天神祭煙火，沒想到返台班機延誤後，竟還碰上行李未隨機回國的離譜狀況。旅客控訴，雖然現場地勤僅表示行李會「宅配到府」，卻未提供進一步說明或補償機制，讓不少人臉色鐵青，怒批整起事件「根本是一場災難」。

更有旅客指出，行李中有重要證件、家中鑰匙，甚至藥品等必要物品，對生活造成極大困擾。對此，國泰航空目前尚未回應，旅客只能苦等通知，不少人直言「這趟旅程太掃興，回國還要面對麻煩事，只想給個差評」。