台南一名女子到美髮店漂髮,漂完竟出現頭髮漂斷的離譜狀況,頭皮也被灼傷,設計師的解決之道卻是要女子剪短並且護髮,女子不滿說要找消基會,設計師更是回應「要告就去告」,讓女子憤而報警,並且求助消保官。後續消保官將依循消費爭議的解決機制,為消費者爭取相關權益。
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