外送員惡意騙餐！雙北5家餐廳受害　平台消極尚無作為

各位餐廳業者要小心，有外送員惡意轉單騙餐！台北市木柵地區、還有新北市新店地區，出現一名外送員，向店家取餐之後，轉頭卻偷偷按「轉單」，害得餐廳不得不重做一份，以免耽誤顧客等餐時間，周遭一共5家餐廳受害，讓他們質疑平台機制有漏洞。某家受害雞排店老闆表示，店家手上不會有第一位外送員的資料，就算求助外送平台也只會得到罐頭回應，「你自己要確認司機有沒有做這個取餐動作，或者是完成對單的動作，其實這些事情我們都有做」。受害店家們認為，這名外送員是慣犯，但平台遲遲沒有對這名外送員停權，至截稿時間前也沒有回應，店家們只能互相提醒以求自保。