平價火鍋禁外食！ 奧客無視規定「自帶食材、拖用餐時間」還留負評

來看這起誇張的奧客行為。南投一家平價小火鍋，先前遇到一組客人，在打烊前想入座，店家提醒可能會壓縮用餐時間，客人執意用餐，營業時間到卻遲遲不願離開，還無視店家禁帶外食的規定，自備一盒滿滿的青菜，離開後甚至惡意在網路上留下負面評論，讓店家很心寒。

▲顧客無視店家規定，自帶食材到店內烹煮。（圖／翻攝自臉書）

火鍋肉片加上綠色青菜，清爽湯底熬煮，平價小火鍋一旁還有自助吧，從薯片到白飯、冬粉及王子麵，甚至咖啡飲料通通任君挑選，受到不少饕客的喜愛，但卻有奧客自帶食材還亂留負評，讓店家深受困擾。

據了解，下午休息前店家早已收拾好桌面，一群團客才陸陸續續到店用餐，看似稀鬆平常卻是噩夢的開始，畫面左下角的女子竟然從一旁椅子上的袋子拿出一個保鮮盒，遞給對面同桌的客人，裡頭裝滿高麗菜青江菜等，但明明店門口就清楚張貼禁帶外食。

店長王小姐表示，「他們就是帶火鍋可以煮的青菜，當然也有其他店家是可以接受這件事的，但畢竟我們是平價火鍋，食材的部分來源比較不清楚，那這一點我就沒有辦法去承擔食安的風險。」

誇張行徑還不只如此，明明入座前就告知即將休息，用餐時間勢必得壓縮，但當營業時間到，客人卻不顧店家提醒，蜂擁而至到自助吧夾取餐點，還一路拖拖拉拉將近半個小時，離開時甚至還故意留下負面評價。

店長 王小姐：「有一組的女生一直說，東西這麼難吃、這麼不好吃，那我們大家聯合起來評論一顆星，那現在其實店家對於評論真的都滿在乎的。」明明克盡職責服務周到，卻在網路上被留下負評影響聲譽，就連打卡送肉的活動也被奧客酸說「不如不做」，聽在業者耳裡實在相當心寒。

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