

▲市府團隊整體施政滿意度達76.4%。
新竹市政府日前進行施政滿意度調查,市府團隊在推動醫療服務、消防與公共安全、經濟振興及社會福利等四大核心面向表現卓越,其中,醫療服務與消防安全相關政策滿意度更突破9成。市府表示,整體調查結果顯示,市民朋友對市府團隊整體施政滿意度達 76.4%,展現出「安居科技城」施政方向逐步獲得市民認同與支持。
「市民的肯定是市府團隊持續前進的重要動力。」市長高虹安表示,自她上任以來,始終秉持「安居科技城」的施政願景,不僅在醫療、消防等基礎安全網投入大量資源,更透過振興消費金與各類津貼,實質減輕市民的生活壓力,期盼讓市民在竹市安心生活、放心成家。她強調,每一項滿意度數據背後,都代表市民對市政建設的期待與感受,市府將持續傾聽民意、精進施政,讓幸福與安全真正落實在市民日常生活中。
▼市府推動「健檢365健康列車」滿意度達91.7%。

在醫療服務方面,市府推動「健檢365健康列車」,結合市內34家合約醫療院所,提供30歲以上市民定期健康篩檢,並擴大免費大腸癌篩檢及長者健康檢查服務,滿意度高達91.7%。此外,針對學童視力保健推動「EYEGOOD+1護眼亮晶晶」幼童視力篩檢計畫,透過校園巡迴檢查強化預防醫學觀念,也獲得86.6%的市民肯定。
在消防與公共安全方面,市府積極提升消防人員待遇與執勤保障,推動危險職務加給調整,獲90.6%市民支持;同時,新竹市於中央災害防救業務訪評中獲得優異成績,展現市府防災整備與應變能力,滿意度達84.7%。
▼市府積極提升消防人員待遇與執勤保障,推動危險職務加給調整,獲90.6%市民支持。

經濟與就業政策部分,市府推動「115年振興經濟消費金」政策,每人發放5,000元消費金,成功帶動地方消費與民生經濟,獲86.5%滿意度;此外,舊城商圈輔導計畫與新竹市購物節,也獲得70.3%市民支持,持續活絡地方商圈與城市經濟。
在社會福利方面,市府自今年4月1日起推動「愛老津貼」,針對符合資格且未領取安老津貼的長輩,每年發放1萬元補助,滿意度達78.9%;育兒政策方面,市府自3月起加碼育兒津貼,符合資格家庭每月加發1,000元,也獲77.4%肯定,持續減輕年輕家庭育兒負擔。
教育政策部分,市府推動孩童持「壯壯卡」兌換鮮乳的「生生喝鮮乳」政策,獲78.2%滿意度;同時,成功爭取117年全國中等學校運動會主辦權,滿意度達74.3%,展現市府持續優化教育與體育環境的決心。
▼市府推動「EYEGOOD+1護眼亮晶晶」幼童視力篩檢計畫獲得86.6%的市民肯定。

環境保護方面,市府持續推動「汰舊換購電動機車加碼補助」,鼓勵市民使用低碳運具,滿意度達75.6%;另針對車輛噪音問題,擴大建置「聲音照相」科技執法設備,加強違規取締與噪音管制,獲75.5%市民支持。警政治安方面,市府結合科技應用推動「AI巡防系統」及「識詐2.0執行計畫」,提升防詐與治安效能,整體滿意度達72.9%,持續守護市民財產與人身安全。
交通建設方面,市府持續推動YouBike前30分鐘補助政策,並新增500輛公共自行車及50處站點,獲71.2%滿意度;另針對道路品質,市府積極辦理路面改善工程,滿意度達64.5%,持續提升市民通行安全與交通便利性。在觀光休閒方面,市府透過結合展演、市集與親子活動辦理「2026新竹市兒童遊藝節」,獲72.9%支持;並持續推動《跟風玩新竹》城市觀光品牌,強化在地旅遊亮點與數位旅遊服務,滿意度達64.9%。
▼多項政策滿意度突破7成。

市府表示,感謝市民對市政團隊長期努力的肯定與支持,市府各項政策推動皆以市民需求為核心。未來除持續精進道路建設、觀光推廣及社會福利政策外,也將全力籌備117年全國中等學校運動會,穩健推動各項市政建設,持續打造宜居、永續且具城市競爭力的竹市。
市府補充,此次施政滿意度調查於4月23日至26日辦理,共完成1,068份有效市話樣本,在95%信心水準下,抽樣誤差為正負3個百分點。
【施政滿意度摘要】
一、整體施政表現
•市府團隊施政表現:76.4%
二、醫療衛生政策
•「健檢365健康列車」:91.7%
•「EYEGOOD+1護眼亮晶晶」幼童視力篩檢計畫:86.6%
三、消防與公共安全政策
•推動消防人員危險職務加給調整:90.6%
•災害防救業務於中央機關訪評中獲得優異成績:84.7%
四、經濟就業政策
•發放「115年振興經濟消費金」:86.5%
•推動舊城商圈輔導計畫及「新竹市購物節」:70.3%
五、社會福利政策
•「愛老津貼」:78.9%
•育兒津貼加碼:77.4%
六、教育政策
•「生生喝鮮乳」政策:78.2%
•取得117年全國中等學校運動會主辦權:74.3%
七、環境保護政策
•汰舊換購電動機車加碼補助:75.6%
•加重車輛噪音擾民違規罰鍰並擴大建置「聲音照相」科技執法:75.5%
八、警政治安政策
•推動「AI巡防系統」及「識詐2.0執行計畫」:72.9%
九、道路交通政策
•YouBike前30分鐘補助,並投入500輛新車及新增50個站點:71.2%
•積極辦理路面改善工程:64.5%
十、觀光休閒政策
•「2026新竹市兒童遊藝節」:72.9%
•推動《跟風玩新竹》觀光旅遊品牌:64.9%
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