日前,一位媽媽PO文抱怨表示在高鐵苗栗站下車後,要轉搭台鐵,必須到400公尺外的台鐵豐富站轉乘;不只要先跑下高鐵大廳,再跑上三層樓高的火車月台才能等車,質疑沒有直達天橋,根本轉乘落後。對此,台鐵則回應會持續依照時刻表的部分,採集旅客意見,後續再討論是否有做空橋的必要性。
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