一位民眾發文分享,到台北表演藝術中心自助霜淇淋機買冰,結果竟出現白色的霜淇淋液體,像噴泉一樣湧出來,讓他當場嚇壞,向官方Line客服反映也無人回覆,質疑是否存在衛生疑慮。本台記者實際致電業者,業者回應是程式出了問題,由於機器常會結冰,因此程式會設計讓它解凍完再結冰,之後將會修改程式。至於食安疑慮,業者強調「不可能」,並表示每天都會進行清潔。
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