
新北金山一間2025年才開幕的高端溫泉飯店,主打奢華度假體驗,近期卻因為部分房客分享入住等待過久、晚間一度警報誤觸等情況引發討論,不過飯店並未第一時間主動,廣播或電話向住戶說明,讓不少房客感到困惑,對房價對換來的入住體驗,感到有點失望,畢竟價錢平日8千多元起跳,週末與旺日則上看1.5萬多元。
但也有常客認為服務良好,只要避開尖峰時段,整體流程其實還算順暢。新飯店開幕,話題與期待並存,如何在高端定位下兼顧服務品質與效率,也成為業者後續調整關鍵。
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