花蓮光復鄉因堰塞湖溢流受創嚴重,全台各地湧入大批志工化身「鏟子超人」,投入災後清理,使光復車站旅運量暴增40倍。台鐵站務人員臨時調整作業,包括補票及分流措施,站長更親自廣播宣導,可以「先進站後補票」,免去排隊之苦。車長也利用車內廣播,貼心喊話感謝志工,善意在災區持續擴散,也再次展現台灣社會人性的美好。
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