會搭乘高鐵的民眾要留意了!高鐵再度祭出最新規範,由於載運量屢創新高,導致亂象層出不窮,高鐵即日起開始宣導不再受理人工方式協助對號座旅客提前乘車,而11月10日新制就將上路。
高鐵表示,「提前乘車」彈性機制早期是為了方便對號座旅客行程臨時調整,因此提供旅客可以提前搭乘較早班次的自由座,平均每日有數百人使用,然而發現便民措施卻成了亂象,造成原班次座位浪費,沒辦法售出給真正需要的旅客,同時也影響其他旅客的乘車品質。因此整體考量過後,決議各車站不再受理以人工方式,協助對號座旅客提前搭車。日前已通知各站人員開始加強宣導,直到11月10日新制就會上路,提醒民眾多加留意。
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