故意的？民眾報取餐內容　竟遭外送員「刁難不給餐」

台南一位民眾，近日點外送取餐時，跟外送員說了餐點的內容，但外送員竟故意不給餐，還重複將近10次，聽不清楚取餐者在說甚麼，刁難顧客的行為全都被錄下。事後，外送平台也發聲明，目前已全額退款給消費者，希望能稍微彌補外送體驗不佳的情況，並提醒外送合作夥伴，應依條款提供良好的外送體驗，如果有違反，合作夥伴可能失去帳號的使用權限。