有民眾在1月3日時到知名連鎖餐廳用餐,點了蝦餃一口咬下後發現是冰的,裡面的蝦肉還根本沒熟。第一時間向店員反應,被告知是機器故障,甚至聽說前一天也發生過同樣的情況,讓當事民眾感到十分錯愕,並痛批業者的食安品管有問題。對此店家表達歉意,確認是沒有按照標準SOP來出餐所導致,後續會再檢討改進。
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