有民眾去年在百貨公司花了2萬5100元購買知名潮鞋,今年六月把鞋送到一家手工洗衣店送洗,沒想到取回時,發現球鞋被洗到泛黃,雙方對於後續賠償喬不攏。被指控的業者表示,等待調解結果出爐,如果真的有疏失,就會負起賠償責任。對此,有其他業者認為,可能是洗劑使用不當,才會導致鞋子泛黃。消保官則建議民眾可以檢附證據,提出申訴。
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