有民眾花了15萬元,報名旅行社克羅埃西亞13天行程,沒想到準備搭機回台時,因為上廁所錯過班機,不過旅客指控領隊,沒有留下來協助處理,而是讓他們2人在機場滯留了1天,還得自掏腰包10萬元買機票回台。不過被指控的旅行社也有話要說,表示領隊在登機前已經多次嘗試聯絡兩人,而且考慮到機上還有其他的團員,因此以照顧多數人權益為主。至於旅客自行刷卡的10萬元機票,能否要求旅行社賠錢,現在雙方將持續討論。
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