有民眾花大錢參加旅行社的德瑞旅遊團,沒想到在瑞士的時候,搭乘的巴士突然被警方攔查,司機還被帶走,導致旅客一行人沒有車可以搭,在歐洲街頭流浪將近10小時。旅客控訴旅行社處理態度消極,而旅行社對此也出面致歉,並退還每位團客單日1萬多元的團費,承諾未來會再檢討改善。
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