月租費調降卻不知被溢收！退休警諷電信業者如「詐騙集團」

彰化一名王姓退休員警，10年前申裝電信寬頻上網，月租費1千元，後來他發現，朋友跟自己同方案，每月卻只繳8百多元。納悶詢問客服，對方卻回應因為他勾選「降價不通知」。最後，男子發揮抽絲剝繭的精神，釐清發現根本沒有這個選項，怒轟電信業者是國家級詐騙集團。而電信業者沒有回應，但承諾會退回1782元差額。