最新消息:

炒飯冠軍遭客留負評「態度差」 老闆嗆:沒在賣服務

   2023-06-16 15:33 編輯中心 點閱:0



台南安南區一間炒飯店,曾拿下農糧署炒飯比賽的冠軍,不少外地客慕名而來,但店裡人手不足,經常只有江老闆一人顧店。日前有民眾消費完後到google留下負評,表示東西好吃、但服務態度不行,讓老闆怒火中燒,留下數百字回應,直言小店經營,沒有在賣服務,別把這裡當作大餐廳。 


▲▼台南一間曾拿下農糧署炒飯冠軍的炒飯店,讓不少外地客慕名而來。(圖/壹電視)


老闆快手大火翻炒,一邊甩鍋,一邊把美味炒進每一粒米飯中,讓這道炒飯嚐在嘴裡口齒留香。這間炒飯店,是位於台南安南區路邊的一家小店,雖然沒有太起眼,但經歷顯赫,曾拿下農糧署「 炒飯比賽全國冠軍」。老闆江先生兩手刺青,模樣新潮,但炒起飯來相當不簡單,面對客人,也是非常有個性。 


▼日前有顧客消費後留下負評,讓老闆氣到打了300多字的回覆。(圖/壹電視)


日前有客人來店消費後評價兩顆星,並留下僅僅九個字評論,「口味可以但態度不行」, 讓老闆氣到一口氣打了300多字回覆,強調小店本來就沒在賣服務,別把這裡當作大餐廳,還反嗆,當你吃不完時,用餐盒塑膠袋裝,難道有多收費用嗎?要這位顧客成熟一點,等哪天他真的開了大餐廳,專門賣服務態度時,會再好好祀奉對方。


▼老闆認為他是賣吃的,不是賣服務的。(圖/壹電視)


老闆接受本台採訪時表示,他覺得該名顧客至少也要把哪裡服務不好說清楚,但也再次強調他不是賣服務,是賣吃的,更直言現在很多人都把餐飲業跟服務業混為一談老闆表示自己小本生意,每個品項幾十塊錢到上百, 還要耗費成本及精力,但他努力做好一件事情,就是做出好吃的東西。老闆也表示評論多到看不完,但他自己很喜歡回覆他的想法,因為他覺得顧客可以評論他,那他也可以評論顧客,畢竟現在就是個講求言論自由的公平社會。


▼店裡經常只有老闆一個人,只力求端出來的炒飯在水準之上。(圖/壹電視)


 拿下冠軍頭銜後,不少外地客慕名湧入,但老闆為了掌控成本,店裡最多只能兩個人上工,更多時候得自己一個人炒飯,以及招呼客人,忙碌之餘,不一定能給予每一位顧客餐點外的更多服務,只力求端出來的炒飯在水準之上。



熱門新聞
推薦文章
  • 壹電視新聞台客服: 0809-009-995
  • 客服信箱: service@nexttv.com.tw
  • 壹電視綜合台客服: (02)7737-4681
  • 客服信箱: webservice1@nexttv.com.tw
  • 壹電視電影台客服: (02)7737-4683
  • 客服信箱: movieservice@nexttv.com.tw