有民眾從嘉義搭火車要去台中,他把機車停在火車站附近的停車場,停了4天後,要把車牽出去時,發現停車卡不見了,打電話給客服求助,沒想到客服請他把錢放在緊急費用箱,但當事人覺得緊急費用箱很陽春,現場也沒監視器,怎麼能證明他投多少,因此詢問客服該怎麼做,沒想到客服回他「等你知道該怎麼用再打給我」,最後車主只好報警求助,警方到場幫車主和客服溝通,車主付完錢後業者也給警方開閘門的密碼,才順利解決停車糾紛。
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