A肝莓果風波！ Costco「就醫才能賠」惹民怨　消保會回應了

美式賣場好市多販售的「科克蘭冷凍三種綜合莓」爆出A肝病毒，雖然可以退貨，但吃了如果身體出狀況，賠償得憑醫療單據。對此，消保會出面表示，根據規定消費者可以請求賠償，甚至願意替消費者打團體訴訟。  

▲好市多販售的冷凍莓果爆出A肝病毒，已經賣出近萬包。（圖／翻攝自YouTube）

好市多販售的「科克蘭冷凍三種綜合莓」爆出A肝病毒，已經賣出近萬包，好市多卻僅表示可以退貨。但是如果吃了有問題，賠償還得憑藉醫療單據，這樣的事後處理態度，也引起消費者不滿。有民眾說，「有一點不合理，因為每個人體質不一樣，有些人吃下去會有問題，有些人吃下去沒問題。」好市多消極處理的態度，想拿到賠償的規定也很多，這樣的鴨霸行徑也引起民怨。目前好市多在全台擁有260萬消費者，多少人買到難以估計。有民眾在網路號召，要祭出訴訟手段。

▼冷凍莓果如果吃了有問題，賠償還得憑藉醫療單據。（圖／翻攝自YouTube）

消保會簡任消保官王德明說，「這個涉及到消費者的一些身體安全，還有受傷的程度如何，消保官都願意，也不排除來協助打團體訴訟。吃了東西造成損害，當然可以求償，大家不用疑慮。」 法律明文規定消費者可以求償，《消保法》中商品出問題，企業也該負起連帶責任，消費者甚至可以請求1倍、3倍或5倍的懲罰性賠償金。對此，好市多回應，對消費者造成 困擾與不安深感抱歉。