花錢受罪！ 男控4300豪華房竟有「排泄物味」 換房後...枕頭有煙味
一名網友在中秋連假時前往嘉義旅遊，入住市區一家商旅，他po網控訴，花費4300元的奢華四人房，不只有厚厚的灰塵，還有腐爛的排泄物臭味。他反映多次後飯店才換房，結果變成小房間，枕頭還有煙味，飯店對此沒有回應。消保管表示，消費者如果有類似情況，可以要求退款房價差額。
▲網友控訴嘉義的商旅的豪華房間有排泄物臭味。（圖／壹電視）
消費者反應房間內有滿滿的灰塵，更飄散噁心的腐爛和排泄物臭味，反映多次後飯店才同意換房，結果原價4300的四人房，被換成了小房間，不只沒有景觀，連枕頭都是煙味和油垢味。消費者一整夜都沒有睡好，詢問業者如何補償，飯店卻沒有任何回應。對於這起消費糾紛，櫃台也僅以一句「主管聯繫不上」持續保持沉默。消費者po網抱怨飯店的處理態度，也無奈的表示，花4300元卻換來極差的住宿體驗。
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