本土疫情延燒,昨(11)日新增5萬多名確診案例,各地醫院急診、篩檢站更是人潮滿滿,不只醫療量能吃緊,因為確診人數續創新高,也意味著居家隔離人數越來越多,許多民眾遲遲領不到居隔單,新北市板橋區衛生所人員就曝光幕後的繁複作業流程,而新北市長侯友宜也呼籲中央,希望系統可以改善。
▲新北市長侯友宜關心衛生所人員工作狀況。(圖/翻攝自侯友宜 houyuihYT)
居隔單到底為什麼會等很久才能收到?走一趟衛生所就能了解!繁複的流程加上人工作業,所以想快都快不了,護理師們只能一筆筆比對再輸入,作業再怎麼快速,最少都要五分鐘才能完成一筆建置,如果遇到資料有缺的,就得花更多時間去追才能替民眾完成檔案建置。一個系統會從第一線影響到後端執行,新北市市長侯友宜也一直在反映,希望系統可以改善,整個流程也要縮短,讓第一線能更順利的為民服務。
▼居隔單流程曝光。(影片來源/侯友宜 houyuihYT,連結若遭移除敬請見諒)
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