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噁! 早午餐太焦被退貨 店家竟端給其他桌成「二手餐」

   2022-02-28 16:13 編輯中心 點閱:0


一名顧客到桃園一家早午餐餐廳用餐,因為發現食物有焦味而退餐,想不到之後發現,這份上桌後被退貨的餐點,竟然被餐廳送去給其他點了同樣餐點的客人,成了一份「二手餐」。事情PO上網後,引起網友一陣熱烈討論,認為發生這樣的情況真的非常離譜,但業者也出面回應,表示因為是228連假,人手不足,才會不小心誤送餐點。


桃園一家早午餐餐廳出現「二手餐」事件(圖/壹電視)


有網友透露,自己到桃園餐廳用餐,因為餐點有燒焦味,選擇退費退餐,沒想到打算上網寫評論時,竟然發現當時的餐點被送給其他客人,因此發出對比照,才證實真的「二手餐」這回事!從網友PO的照片可以發現,明明是不同客人的餐點,紅圈處卻都一樣,包含香腸紅點位置、培根燒焦部位等。送二手餐被抓包,事情在網上發酵,網友紛紛湧入,留下負面評論。


▼網友PO出對比照,發現餐點燒焦處幾乎一模一樣。(圖/翻攝自Facebook)


負評如浪潮襲來,業者緊急回應,表示因為當時正逢228連假期間,人手不足才導致餐點誤送,早餐被退回來,內場人員沒有溝通清楚,以為是新的餐點,然後又把餐送出去。不過業者解釋無法讓網友信服,認為現在疫情期間,送出去的餐又收回來,衛生條件非常不好,接連砲轟「請老闆把店收一收」,引起民眾憂心食安問題;但也有人能夠將心比心,認為大家可以換位思考,餐飲業非常辛苦。對此業者也將提供全額退費,強調未來會加強內外場溝通,希望能挽回顧客信心。



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