
一名住客7月11日南下台南工作受訓並長期入住赤崁某商旅,不料洗完澡走出浴室時,因門檻高達20公分且現場未放置止滑墊,導致其踩踏到水氣當場滑倒。住客當晚前往急診並打上石膏,經診斷為手肘兩處骨折,預估需耗時1.5個月復原,恐嚴重衝擊後續工作。
住客不滿指稱,14日回診後主動詢問危機處理,櫃台人員竟雙手一攤冷回「主管出國」、「反正沒這麼快離店」,事發多日不聞不問,態度令人心寒。商旅黃店長回應表示,該設計是經營9年多來首度有客摔傷,20公分高低差是為了埋設管線的普遍浴室工法,房內均有乾濕分離與腳踏墊,後續會請工務單位評估安全性,住客醫藥費將由保險公司全額負責。