台南有一家通訊行在點了外送後,因為正在忙並沒有注意到外送員已經抵達,外送員也沒有上前提醒,後來取餐時外送員疑似刻意刁難不給餐,導致雙方當場吵了起來。當事人後來發現,這名外送員在網路上惡名昭彰,不只曾經對客人罵髒話,還多次與店家發生過爭執。對此外送平台回應,此案正在調查中,要是外送夥伴有違規情形,可能遭到停權。