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遇火燒車保險竟不賠 業者:原因為理賠除外條款

女車主出面控訴,她每年向產物保險公司多付3萬元的乙式全險,但當時發生火燒車事故時,保險公司卻拒絕賠償。
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雲林斗六去(2025)年10月一部百萬雙B轎車在路上發生火燒車事故,所幸車上3人及時逃出車外,才未發生傷亡。然而,時隔5個多月後,其事故女車主出面控訴,她每年向產物保險公司多付3萬元的乙式全險,裡面有包含火險,但當時發生火燒車事故時,保險公司卻拒絕賠償,讓女車主無法接受


後續,產險公司發函回應,學術單位鑑定起火原因,疑似右前大燈線路短路造成,並非因外來意外事故,導致機件損害故障,所以不屬於賠償責任的條款內,因此對車輛無法理賠。對此,律師建議女車主, 持續與保險公司溝通或走金融評議中心,申請保險爭議解決。