日前有夫妻搭乘首都客運的民權幹線公車,兩人準備下車時,司機卻突然急煞,害男乘客跌落階梯,往後摔倒撞擊後腦勺,後座乘客也出聲反映,剛才也差點摔倒,請司機控制煞車力道,司機卻煞撇清責任。沒多久又有民眾因為急煞報警處理,首都客運卻不回應,讓民眾痛批消極處理。