高雄一名婦人因為中風,於是請長照機構安排居服員協助料理餐飲等工作。沒想到今年6月,居服員卻在婦人常用來喝水的鋼杯裡,誤將鹼粉當成鹽巴來泡水洗菜,導致婦人誤飲還疑似引發逆流性食道炎等症狀,導致住院7天。事發後儘管居服員承認疏失並道歉,長照機構也協助申請區公所調解及保險理賠,但受害婦人拒絕和解。