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投訴「車門夾人、態度差、過站不停」 基隆3公車駕駛遭懲處

基隆市公車光是11月就接到3起民眾投訴,包括車門夾人、對乘客態度不佳,還有過站不停,基隆市公車處表示3名駕駛都被懲處,未來市府也增設神秘客考評制度,希望遏止不良駕駛。



基隆市公車光是11月就接到3起民眾投訴,包括車門夾人、對乘客態度不佳,還有過站不停,且調監視器查證屬實,3名駕駛都被記申誡,基隆市公車處也表示會輔導司機改善服務品質。公車是許多民眾通勤出遊的交通首選,駕駛態度的好壞讓大家都有很深的感受,對此基隆市府也增設公車神秘客考評制度,不定期搭車抽查,就是希望能遏止不良駕駛。