台中谷關一家超高檔的溫泉飯店,號稱全台最難訂,高雄一位民眾花了四萬七千元,帶著母親住一晚,不料母親卻在飯店內的一處樓梯踩空跌倒,造成腿部骨裂直到現在還行走不便,家屬控訴飯店燈光昏暗造成意外,事發後只給一塊冰塊冰敷,態度冷漠,雙方直到現在還無法和解,飯店表示,經過保險公司評估,飯店在這起事件中沒有過失,因此保險無法理賠。