台灣知名畫家侯翠杏,四年前到台北的SOGO百貨買電腦,不料卻被增設櫃位的配線槽絆倒,當場昏厥倒地鮮血直流,這一跤造成侯翠杏左膝半月板斷裂,鼻骨眉骨骨折,創作全部停擺。而她控訴向SOGO求償過程相當困難,質疑SOGO的誠意。最後法院判決,SOGO須賠償366萬多元,全案可上訴。SOGO則回應,有意賠償尊重司法判決,並沒有態度不佳找麻煩。