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疑吃霸王餐? 同帳號「頻繁客訴」獲退款 外送平台報警提告

有民眾利用外送平台點餐,餐點數量沒問題,卻向平台客服反應商品損壞,事後外送平台卻發現,為同一個帳號頻繁客訴。



台中警方最近接獲外送平台業者報案,有民眾利用外送平台點餐,明明餐點數量沒問題,但卻向平台客服反應商品損壞,或是品項缺漏等情況。外送平台第一時間,都會直接退款給消費者,但事後卻發現,店家出餐的數量沒問題,而且同一個帳號頻繁客訴,疑似是吃霸王餐,決定報警提告。