台北市一名楊先生,2012年向知名車廠買一台休旅車,並且年年繳保險費,2015年另外買一台新車,保費卻越繳越多,楊先生覺得不對勁,調閱理賠紀錄,才驚覺車廠理賠接待員,連續兩年「冒名出險」,涉嫌詐取45000元理賠金,氣得要求退款;但多次協商破局,台北地檢署依偽造文書起訴2名理賠接待員。