獨家／視訊報案畫面曝光！ 消防「掌握車廂」狀況搶命

這次太魯閣出軌，新北消防透過與民眾LINE傳送的照片，精準掌握車廂內部狀況，搶時間救人。但是這樣的報案模式並非常態，通常是在重大意外，或是山難的情況下，執勤員會將報案人的號碼轉給消防隊，再透過視訊、或是line的方式跟報案人聯絡，準確掌握位置及情況，把獲黃金救援時間，搶救寶貴性命。