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中央原先公布190家診所可驗PCR，當中儘管台北有20間，但實際只剩7家可以預約，甚至台北市市長柯文哲再爆料診所就算幫忙作了PCR，也沒有沒實驗室可驗，讓不少民眾苦等不到結果，就怕確診拿不到藥，錯失黃金治療時間。
▲台北有20間診所可做PCR，現在僅剩7家可以預約。（圖／壹電視）
診所門口擠爆，民眾這些通通都是快篩陽性來採檢PCR，不只電話超難打，現在也只能先排隊等候。護理師真的快累爆，原先中央宣布全台190家診所加入，當中台北有20間，但卻陸續爆出退場，或是根本還沒準備好，只剩7間能夠順利預約，但就算預約了，還不見得等得到檢驗報告。
耳鼻喉科醫師 楊境森：「希望能夠開放他們(檢驗室)的容量，這樣大家送出去的檢體，才有地方送，現在最大困難是，很多實驗室都不接了，他們滿了。」
耳鼻喉科醫師 陳榮哲：「中央的上傳系統實在是非常的不人性化，10日的報告而言的話，健保署一直說他們說讀不到之類的，所以我們等下還要緊急來趕快處理，避免10日如果是陽性的民眾的話，他們這樣已經延誤了兩三天了。」
▼PCR爆量，診所找嘸實驗室檢驗。（圖／壹電視）
沒實驗室可驗，加上系統狀況連連，找不到實驗室幫驗，台北市市長柯文哲就痛批，診所做了60幾個PCR，全都有症狀，但通通沒辦法驗，甚至醫美診所還不會使用法傳系統，開嗆中央，沒準備好就宣布，SOP講不出來，根本都是屁話，就怕民眾苦等不到結果，真的確診錯失黃金治療時間。
耳鼻喉科醫師 陳榮哲：「沒有想到說，那麼早就宣布，害我們措手不及，因為一開始的時候採檢棒，還有一些防護裝備都還沒到位，所以他公布的時候，我們大概了延誤4、5天以後，防護裝備到位，採檢棒到位，我們才能開始做。」
政策匆匆上路，診所人力本就不夠，還有各種難關來不及因應，被罵爆乾脆悄悄退場，中央拚分擔大醫院量能之餘，相關SOP根本沒做好，不僅積累民怨，更苦了第一線診所人員。