台中有家長帶著才1歲多的兒子,到東區一間商場內的室內親子樂園玩,沒想到孩子出了球池後,雙腿卻出現紅點伴隨紅腫發癢情況,就連家長自己也遭殃。業者第一時間卻是直接拍照並否認是跳蚤,事後家長將過程PO網,有網友發現其他人也曾遇過類似情況,甚至有人想退會員,卻被業者刁難。對此,業者發聲明澄清只接獲單一個案,沒有接獲其他人反應,館內每天都會進行霧化消毒,閉館後也會用消毒水擦拭,承諾會負擔當事人醫療費用及後續退款處理。