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故意的? 民眾報取餐內容 竟遭外送員「刁難不給餐」

台南一位民眾,點外送取餐時,已經跟外送員說了餐點的內容,但外送員竟表示聽不清楚故意不給餐。



台南一位民眾,近日點外送取餐時,跟外送員說了餐點的內容,但外送員竟故意不給餐,還重複將近10次,聽不清楚取餐者在說甚麼,刁難顧客的行為全都被錄下。事後,外送平台也發聲明,目前已全額退款給消費者,希望能稍微彌補外送體驗不佳的情況,並提醒外送合作夥伴,應依條款提供良好的外送體驗 ,如果有違反,合作夥伴可能失去帳號的使用權限。