有民眾到美式賣場台中分店,購入一款人氣商品「椒鹽薄皮炸雞」,沒想到烹飪後卻發現薄皮內有大片塑膠片,讓他直呼傻眼。實際致電給食品廠商總公司,截稿前沒有回覆客服電話也無人接聽。美式賣場則透過聲明回覆已經收到這名會員退貨,也已經向廠商釐清原因中,將敦促廠商檢視生產過程並盡快提供說明。