外籍客怨颱風天「周遊券」退不了！ 高鐵：有明確規定

為了方便外籍旅客，高鐵特別推出「周遊券」，只要選購此方案就能無限次數搭車。不過卻有一名外籍旅客向平面媒體投訴，「周遊券」使用期限最後一天碰上颱風，想退票或延期卻被高鐵拒絕，讓他直呼難道是要冒險出門搭乘嗎？對此，高鐵強調颱風期間列車都是正常行駛，且售票頁面也有清楚寫下使用規則，遇到氣候因素，不受理賠償，也無法延長使用期限。