壹電視 APP下載

買「發霉饅頭」致電廠商控態度差! 業者:溝通有誤

有民眾購買冷藏饅頭,隔天要吃時才發現疑似發霉,致電食品廠詢問卻覺得對方態度不佳。對此業者回應,是因為溝通有誤。



台中大甲一間專門生產饅頭食品廠,會將饅頭包裝後再配送到連鎖超市販售有民眾買回家隔天要吃,卻發現有2顆疑似發霉,致電詢問廠商認為對方態度不佳,氣得PO文抱怨。對此業者則表示雙方溝通有誤,強調饅頭無添加防腐劑,都是真空包裝,但若是配送途中或上架時溫度不穩定,或袋子被刮破有空氣進入才會發霉,食安處也派員稽查,沒有發現產品發霉。